周中枢“以目标为导向、以人才为中心、以成果为标准”的管理思想和方法，是中国五矿在快速发展的轨道上，继续高速扩张的方向盘和指南针

　　强化目标管理，强调对经营目标和成果的管控，是周中枢总裁执掌中国五矿集团公司最着力的管理思想和方法。“业绩和思想是决定企业家国际影响力的关键。”在一次高端访谈的节目中，周中枢用这句话印证了这一点。而中国五矿近十年的发展史，更是证明了周中枢说的这一点。

　　周中枢领导着中国五矿，从2004年到2011年，仅用7年时间，一路高歌猛进，年营业收入从150亿美元迅速增长到545亿美元，实现了令人啧啧称奇的3.63倍增长，跻身美国《财富》杂志发布的2012年度“世界500强”排行榜第169位。

　　即便是外部形势严峻复杂的2012年，周中枢带领五矿集团依然开拓进取，迎难而上，取得了十分不平凡的经营业绩。2013年2月28日，在《财富》杂志发布“2013年全球最受赞赏公司排行榜”中，中国五矿荣膺金属行业榜单第5名。这是集团公司首次上榜该榜单。而“世界500强”排行榜单中，中国五矿凭借2012年518.07亿美元的营业收入排名第192位，继续保持200名以内。

　　只有成熟、睿智的经营管理思想，才能给企业带来稳定、持续向上的经营业绩。正是凭借着多年来杰出的经营管理业绩，周中枢当选了由前国务院副总理李岚清捐款发起的、旨在打造中国管理学界“诺贝尔奖”的复旦管理学奖励基金会第一届理事会理事，并成功获选《财富》杂志“2010年度中国最具影响力的商界领袖” 和该年度“中国企业社会责任榜杰出人物奖”。周中枢“以目标为导向、以人才为中心、以成果为标准”的管理思想和方法，是中国五矿能够在上一任掌门人奠定的快速发展的轨道上，得以继续高速扩张的方向盘和指南针。周中枢这一管理思想、方法的成功运用，是对经典的现代管理方法——“目标管理”的最好诠释。美国管理大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)在其名著《管理实践》中最早提出“目标管理”概念。诸多企业的实践案例证明，目标管理是使组织和个人取得最佳业绩的管理方法。

　　建立目标锁链与目标体系

　　实现经营目标导向

　　目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标，包括从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者清晰明确，而且相互对称。周中枢认为，这些目标应该是方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。周中枢通过对中国五矿“十一五”战略发展目标的制订，层层梳理和定位，建立起了环环相扣的目标锁链和协调统一的目标体系。而“十二五”目标，又在“十一五”目标的基础上，提升了一个台阶。

　　为了充分利用中国作为世界贸易组织成员的有利条件，抓住这一重要转型期和发展黄金期，周中枢上任伊始即提出“十五”期间再造一个新五矿的目标，结果提前两年实现。利用这一良好的发展势头，周中枢邀请中国工程院的有关专家，又专门做了一个关于资源形势的研究课题。在这个课题的基础上，周中枢对公司战略目标重新进行了梳理和定位，邀请国际知名咨询公司拟订了新的发展战略，也就是“十一五” (2006-2010年)战略发展目标。“十一五”战略发展目标被概括为“一二三四”，“一”就是规模和效益要翻一番;“二”是发展两个核心产业——黑色金属及原料和有色金属;“三”是建立三个核心体系，即全球资源保障体系、全球营销网络体系、集团风险管控体系;“四”是锤炼四种能力——资本运作能力、管理创新能力、战略协同能力和战略整合能力。

　　周中枢通过制订中国五矿“十一五” 发展战略，建立起一套完整的目标体系，而且目标环环相扣，形成了一系列的目标锁链。正是有了这一系列的目标锁链和完整的目标体系，中国五矿已经完成从传统的进出口贸易公司发展为综合性金属矿产集团，从主营下游贸易销售、延伸到中游的生产加工、再到上游勘探开发的战略转型，并且形成了包涵黑色流通、黑色矿业和有色金属三个核心主业和金融、地产、科技三个多元化主业在内的六大业务板块。

　　而“十二五”计划，周中枢又提出了“一三五”的概念：“十二五”期间，五矿销售营业收入达到4000亿，利润达到150亿;成为中国最具实力的有色金属资源商、最大的铁矿石资源供应商、最大的钢铁流通供应商;5个“再造”即绩效再造、竞争力再造、发展方式再造、体制机制再造、管理创新再造。

　　鲜明的目标导向特色，引领着周中枢治下的中国五矿走向一个又一个经营业绩的高点。

　　重视人的因素

　　人才为我所用

　　目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。周中枢曾经说过：“当领导就做好两件事，把资源配置到合理位置，把人员的积极性调到最好的位置。”把人员的积极性调到最好的位置，表明了周中枢对人的因素的极其重视。而正因为有了重视人的因素这个关键点，才使得中国五矿在周中枢的领导下，进行海外并购时，取得了与很多别的央企不一样的业绩。

　　2009年，周中枢决定抓住次贷危机引发全球大宗商品暴跌的绝佳时机，出资并购澳大利亚第三大多金属矿业公司OZ，并以OZ矿业为基础，重组为MMG，搭建起中国五矿的海外拓展平台。此次并购，周中枢并不简单地以获取OZ名下的矿业资源为目的，而是更加重视人的这个因素，即以拿下OZ的管理团队为目标，并借助其成熟的国外管理者，进一步拓展海外矿产资源，形成中外资源优势互补的架构。

　　并购谈判的过程中，周中枢承诺，收购后除了提供资金支持外，还保留OZ的全部管理团队。正是由于周中枢对OZ管理团队的重视和信任，在澳大利亚的历史上，第一次出现了并购双方同时站在外国投资者审批委员会面前，而且被并购方帮助并购方说服澳洲政府以获得审批的情形。由此，中国五矿获得了OZ公司绝大部分宝贵的无形资产，包括OZ公司行之有效的管理体系、制度以及企业文化，并且很快在2012年中国五矿投标收购刚果(金)Anvil矿业公司的过程中收获了回报。

　　Anvil矿业公司的收购属于招标项目，中国五矿从得到消息到递交标书只有两个月时间，而中国籍员工从办理签证到外交部申报材料审批完，至少得一个月，加上对该项目矿产资源的调查，时间根本不够。而外籍团队仅一周时间就办理完手续到达刚果(金)，且Anvil矿脉与原OZ老挝的一处矿脉属同一类型，调研团队仅一周时间，就完成了调查分析报告，为中国五矿的竞标赢得了先机，并最终完成收购。

　　重视成果

　　加强风控管理

　　目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定战略发展目标完成程度的标准，是评价管理工作绩效的唯一标志。周中枢认为，对于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不需要过多地干预。在目标管理制度下，监督的成分应该很少，而控制目标实现的能力却应该很强。对于中国五矿进入世界500强这一目标，周中枢曾表示，世界500强中很多并不是真正的“强”，而是规模大而已，因为其中还有亏损企业，亏损企业不能称之为“强”。他说：“我们进入500强后就不能随便退出，我们要一直在这个序列中，而且要力争位置不断前移!”世界500强的名次排序中，有很多企业经营业绩方面的硬性指标，像年营业收入、净利润、全球雇员等，这些指标都是企业经营成果的具体体现。

　　2004年中国五矿的营业额就已经达到世界500强的入选标准，但当时并没有申报。周中枢考虑的就是，进入500强后就不能再随便退出。进入世界500强，对于五矿来说，也是一笔无形资产，标志着五矿的一个进步。因此，周中枢要求集团内部上下，以此为契机自加压力，把六大板块新的战略发展目标落实到位，在连续几年规模和效益持续增长的基础上，推动企业发展得更快更好。

　　在明确了各大业务板块的战略目标后，目标的达成、成果的实现，就得靠集团内部各层级公司的具体执行了。对此，周中枢并不过多干预，而是及时给予多方面的支持。像五矿资源的CEO米安卓每次来中国，周中枢无论多忙都会见他，了解公司的状况，同时告诉他集团的情况。米安卓等高管的薪酬，需要国资委审批，周中枢会亲自出面申请，这让米安卓很感动。中国五矿借助MMG的力量提升自身国际化水平的“管理倍增计划”，也因此得以顺利实施。这使得中国五矿在勘探、运营等方面的能力，提高到了国际水准。

　　但是，不干预并不表示放任不管。相反，周中枢借助管控体系的建立，获得了很强的控制目标实现的能力。早在 2006年，周中枢就在中国五矿内部全员上马ERP项目，通过电脑就能实时掌握集团的客户、现金流、库存等各方面的业务情况。原来部门之间的数据经常“打架”，有时候业务部门报一个数据，风控部门报的又是另一个数据，无法判断哪个数据正确。而通过ERP系统，就能够直接看到准确数字。如果部门一把手说这个数据不准确，作为总裁的周中枢可以明确指出，数据不准确也是你的部门输入的，你赶快去确认数据是否准确。

　　另外，周中枢还采取了建设全面风险管理体系、健全内控制度、推行精细管理等措施，加强内部审计。同时，通过完善企业制度，在中国五矿内部100多家企业建立起法人治理结构，实现组织创新，管控体系扁平化。

　　强化目标责任

　　实现良性互动经营环境

　　周中枢的目标责任意识非常强烈，尤其社会责任。周中枢就任五矿总裁之际，一位国家领导人曾对他说，央企和其他企业的不同点在于，除了完成本企业应尽的经济责任以外，政治责任和社会责任也要完成好。自此，周中枢心中有了一条更高的标准，就是企业要实现科学发展、绿色发展，必须同时完成经济、政治、社会三重责任，这样才有别于其他企业，比其他企业做得好。

　　周中枢认为，履行社会责任方面，四点最关键：第一是企业一定要发展好、做好，这是根本;做不到这一点，其他都无从谈起;第二是促进社会进步，就是说一定要带动企业所在的区域、社区共同发展，做到和谐共处;第三是实现环境保护，落实安全生产;第四是慈善捐赠，但慈善捐助不等于就是全部的社会责任。因此，周中枢落实发布了中国五矿2012年可持续发展报告，并且在报告中提出为国家和社会创造三个更多：更多的价值、更多的绿色、更多的和谐。

　　安全生产和节能减排，包括职工健康方面，是当前作为央企的中国五矿集团公司，落实社会责任的重要内容。作为金属矿产企业，中国五矿建立了一套完整的制度保障和业绩考核保障。在重点部位和重点岗位的安全生产检查，中国五矿都是聘请专业人士交叉检查，而不是内部人自己检查。2011年，中国五矿为安全生产及节能减排投入4.3亿元。正是有了这些健全的管理制度和落到实处的管理成果，中国五矿获得“2013年全球最受赞赏公司排行榜”金属行业榜单第5名的殊荣。

　　周中枢以目标为导向、以人才为中心、以成果为标准的管理思想和强化目标责任的理念，带领着中国五矿这艘远洋巨轮，正平稳驶向全球市场经济的深蓝处。